1. KVKK Nedir?

Türkiye’de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), bireylerin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve imhası süreçlerini düzenleyen temel mevzuattır. KVKK, kişisel verilerin korunmasıyla ilgili temel ilkeleri belirleyerek, veri sahiplerinin haklarını güvence altına almayı, veri işleyenlerin yükümlülüklerini tanımlamayı ve denetim mekanizmalarını oluşturarak adil bir veri işleme ortamı sağlamayı amaçlar.

2. Kişisel Veri ve Özel Nitelikli Kişisel Veri

Kişisel Veri:
KVKK kapsamında, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel veri olarak kabul edilir. Bu kapsamda, isim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler yer almaktadır.

Özel Nitelikli Kişisel Veri:
Biyometrik veriler, sağlık verileri, siyasi görüşler, dini inançlar, felsefi görüşler, sendikal üyelik bilgileri, genetik veriler ve cinsel yaşam gibi hassas bilgiler ise özel nitelikli kişisel veri kapsamında değerlendirilmektedir. Bu tür verilerin işlenmesi, KVKK’da öngörülen daha sıkı şartlara tabi olup, ilgili kişinin açık rızası veya kanunda belirtilen diğer istisnai durumlar dışında işlenemez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz, KVKK kapsamında kişisel verileri, çeşitli amaçlarla işleyerek hem hizmet sunumunu optimize etmekte hem de yasal yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu amaçlar arasında:

  • Hizmet Sunumu:
    Müşterilerimize kaliteli hizmet ve ürün sunabilmek, sipariş, fatura, teslimat ve müşteri desteği süreçlerini yönetebilmek.
  • İletişim ve Bilgilendirme:
    Kullanıcılarımızla etkili iletişim kurabilmek, kampanya, duyuru ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapabilmek.
  • Analiz ve İyileştirme:
    Web sitesi ve diğer dijital platformların kullanım analizlerini yaparak, kullanıcı deneyimini artırmak ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmek.
  • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:
    Vergilendirme, muhasebe, denetim ve diğer yasal bildirim süreçlerini eksiksiz yerine getirmek.
  • Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme:
    Sistemde meydana gelebilecek hukuka aykırı davranışların, dolandırıcılık ve diğer güvenlik ihlallerinin önlenmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Yöntemleri

Kişisel verileriniz, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler (örneğin; web sitesi üzerinden yapılan kayıt, iletişim formu doldurma, müşteri hizmetleri ile gerçekleştirilen görüşmeler) veya otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler) aracılığıyla elde edilmektedir. İşlemler, verilerin doğruluğunu, güncelliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla, teknik ve idari önlemler çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, imha, değişiklik veya ifşa gibi risklere karşı korunması için gelişmiş güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bu kapsamda:

  • Teknik Önlemler:
    Veri şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri ve diğer teknolojik çözümlerle verilerinizin korunması sağlanır.
  • İdari Önlemler:
    Veri işleyen personelin eğitimleri, veri koruma politikaları ve denetim mekanizmaları ile iç süreçlerde güvenlik sağlanır.
  • Fiziksel Önlemler:
    Veri depolama merkezlerinde erişim kontrolü ve fiziksel güvenlik önlemleri uygulanır.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında, siz değerli veri sahiplerinin çeşitli hakları bulunmaktadır. Bu haklar arasında:

  • Bilgi Edinme Hakkı:
    Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme hakkı.
  • Düzeltme Hakkı:
    Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
  • Silme Hakkı:
    İşlenmesini gereksiz veya hukuka aykırı hale gelen kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
  • İşleme Amacının Sınırlandırılması Hakkı:
    Kişisel verilerinizin belirli durumlarda işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme hakkı.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı:
    İşlenmiş verilerinizin, yapılandırılmış bir formatta tarafınıza aktarılmasını talep etme hakkı.
  • İtiraz Hakkı:
    Kişisel verilerinizin işlenmesine, KVKK’nın öngördüğü şartlar çerçevesinde itiraz etme hakkı.

Haklarınızı kullanmak için, yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bize başvurabilirsiniz. Talepleriniz, kanuni süreler içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

7. Üçüncü Taraflarla Paylaşım ve Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’da belirtilen durumlar çerçevesinde ve gerekli görülen hizmetlerin sunulması için iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Bu paylaşım;

  • Yasal zorunluluklar, resmi makamların talepleri veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında,
  • Hizmet sağlayıcı firmalar (barındırma, e-posta, lojistik, finansal işlemler vb.) ile,
  • Sözleşmesel ilişkiler kapsamında, ilgili hizmetlerin sağlanması amacıyla yapılır.

Veri aktarımı, yurt içi veya yurt dışı fark etmeksizin, ilgili ülkelerin veri koruma mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Veri İşleyenlerin ve Sorumluların Yükümlülükleri

Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesi sırasında KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür. Bu bağlamda;

  • Kişisel verilerin işlenmesinde şeffaflık ilkesine uygun davranmak,
  • Veri sahiplerinin haklarını korumak,
  • Verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almak,
  • Düzenli olarak veri işleme faaliyetlerini gözden geçirip, güncellemek ve denetim süreçlerini işletmek,
  • İlgili tüm tarafları bilgilendirmek ve gerektiğinde yetkililere rapor sunmak gibi sorumlulukları yerine getirmektedir.

9. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak herhangi bir soru, düzeltme talebi veya şikayette bulunmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

Genel Müdürlük:

  • Telefon: +90 (212) 875 87 95
  • E-Posta: info@karsalorme.com.tr
  • FAX: +90 (212) 875 87 97
  • Adres: Beylikdüzü OSB, Mermerciler Sanayi Sitesi, 3. Cad. No: 1/A, Beylikdüzü, İSTANBUL

Üretim Tesisi:

  • Telefon: +90 (282) 672 28 28
  • E-Posta: info@karsalorme.com.tr
  • FAX: +90 (282) 672 28 30
  • Adres: Ergene 1. OSB, Mah. D100 Cad. 1. Sok., Ergene, Tekirdağ

Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili KVKK’ya aykırı olduğunu düşündüğünüz her türlü durumda, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuruda bulunabilirsiniz.

10. Değişiklikler ve Güncelleme

Bu KVKK sayfası kapsamında sunulan bilgiler, mevzuattaki değişiklikler ve şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda zaman içinde revize edilebilir. Yapılan değişiklikler, sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. En güncel hali ile bilgilendirme sayfasına her zaman web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

Son Güncelleme Tarihi: 01.03.2025

Bu KVKK sayfası, kişisel verilerinizin korunması, işlenmesi ve güvenliği konusundaki haklarınızı ve Şirketimizin yükümlülüklerini detaylı bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanmaya devam ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen şartlar çerçevesinde işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.